Política de Envíos

En NAC Trendy Sneakers trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y dentro de los tiempos establecidos.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante transportadoras aliadas.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a contarse una vez el pago haya sido confirmado.

• Productos disponibles en inventario: entre 2 y 8 días hábiles, dependiendo del destino.
• Productos Top Quality (Importados): hasta 15 días hábiles.

En temporadas de alta demanda, promociones, eventos comerciales, condiciones climáticas, novedades logísticas o procesos aduaneros, los tiempos podrán extenderse.

Costos de envío

El costo del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra según la ciudad de destino y el peso del pedido. TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN ENVIO GRATIS

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección, ciudad, barrio, número de contacto y demás datos necesarios para la entrega.

NAC Trendy Sneakers no se hace responsable por retrasos o costos adicionales ocasionados por información incorrecta suministrada por el cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su envío cuando esté disponible.

Pedidos no entregados

Si el pedido es devuelto por la transportadora debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o falta de reclamación del paquete, el cliente deberá asumir los costos correspondientes al nuevo envío.